1. Política GDPR
Esta Política GDPR explica cómo tratamos los datos personales de los usuarios durante el uso del sitio web y los servicios relacionados.
El objetivo de esta política es proporcionar información clara sobre la recopilación, el uso, la conservación y la protección de los datos personales.
2. Ámbito de aplicación
Esta Política GDPR se aplica a los usuarios que:
- Acceden al sitio web.
- Consultan información de productos.
- Crean una cuenta, cuando corresponda.
- Realizan pedidos.
- Contactan con nosotros.
- Utilizan los servicios disponibles del sitio web.
Esta política explica cómo se tratan los datos personales durante estas actividades.
3. Marco legal aplicable
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (General Data Protection Regulation, GDPR, Regulation (EU) 2016/679).
Las bases legales del tratamiento incluyen:
- El consentimiento del usuario.
- La necesidad de ejecutar un contrato.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Los intereses legítimos.
El tratamiento de datos también se realiza conforme a la legislación española aplicable en materia de protección de datos, incluyendo la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
4. Recopilación de datos personales
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
Información proporcionada directamente por el usuario:
- Nombre.
- Información de contacto.
- Dirección de entrega.
- Información relacionada con pedidos.
- Contenido de las consultas enviadas por el usuario.
Información recopilada automáticamente:
- Información de navegación.
- Información del dispositivo.
- Datos relacionados con Cookies.
- Registros de acceso al sitio web.
5. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados pueden utilizarse para:
- Procesar pedidos.
- Gestionar la entrega de productos.
- Proporcionar atención al usuario.
- Responder consultas.
- Mejorar la experiencia de uso del sitio web.
- Gestionar solicitudes de los usuarios.
- Cumplir obligaciones legales.
Los datos personales no se utilizarán para finalidades distintas a las indicadas o autorizadas por el usuario.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no se venden ni se comparten de forma ilegal.
Cuando sea necesario para proporcionar servicios, los datos personales pueden compartirse con:
- Proveedores de servicios de pago.
- Proveedores de servicios logísticos.
- Proveedores de servicios técnicos.
Estos terceros solo podrán tratar los datos dentro del alcance necesario para proporcionar los servicios correspondientes y no podrán utilizar la información para fines distintos a los autorizados.
7. Conservación de datos personales
Los datos personales se conservarán durante el periodo necesario según la finalidad del tratamiento.
El periodo de conservación se determinará teniendo en cuenta las necesidades de gestión de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales.
Cuando los datos ya no sean necesarios para los fines establecidos, se eliminarán o se gestionarán de acuerdo con las obligaciones aplicables.
Los datos relacionados con Cookies se gestionan según el estado de autorización seleccionado por el usuario.
8. Protección de datos
Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales y evitar accesos, usos o tratamientos no autorizados.
No garantizamos que ningún sistema pueda ofrecer una protección absoluta, pero aplicamos medidas adecuadas para gestionar la protección de la información personal.
9. Derechos del usuario según el RGPD
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (General Data Protection Regulation, GDPR, Regulation (EU) 2016/679), los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso:
Los usuarios pueden solicitar información sobre si conservamos sus datos personales y sobre el tratamiento realizado.
Derecho de rectificación:
Los usuarios pueden solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
Derecho de supresión:
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales, excepto cuando exista una obligación legal que requiera su conservación.
Derecho a la limitación del tratamiento:
Los usuarios pueden solicitar la limitación del tratamiento de determinados datos personales.
Derecho a la portabilidad de los datos:
Los usuarios pueden solicitar recibir los datos proporcionados en un formato estructurado.
Derecho a retirar el consentimiento:
Los usuarios pueden retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para determinados tratamientos de datos.
10. Ejercicio de los derechos
Los usuarios pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud por correo electrónico.
Para gestionar la solicitud, puede ser necesario proporcionar información suficiente para verificar la identidad del usuario.
Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable.
11. Información de contacto
Dirección de contacto: TAISHIDO 5-11-1-302, SETAGAYA-KU, TOKIO 154-0004, JAPÓN
Correo electrónico: payments@nadormodecor.com
Teléfono: +81 (808) 135 40 58
Horario de atención: De lunes a viernes, de 8:30 a 16:00.
Área de entrega: España.